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TÉRMINOS DEL SERVICIO

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DEVOLUCIÓN POR CANCELACIÓN

Cualquier cambio o cancelación será aplicable 24 horas después de haber realizado la compra, debido a la preparación del pedido y entrega de paquetería (pasando las 24 horas ya no podremos generar la solicitud).

 

DEVOLUCIONES POR DAÑO

- El cliente deberá enviar fotografías que evidencien: Paquete externo donde se vea la guía, paquete interno donde se vea el contenido, las condiciones del envase (producto) donde se perciban los posibles daños. (Recomendamos unas 4 o 5 fotografías).

- Solo se podrán realizar devoluciones a los productos que se compraron vía tienda online.

- El cliente tendrá como máximo 7 días hábiles para solicitar la devolución una vez que se recibió el pedido (requisito legal de PROFECO).

- Clínica Láser Puebla procesará el reembolso máximo en 5 días hábiles después de haber recibido el paquete en nuestras instalaciones, sin embargo el cliente podrá ver el reembolso dependiendo de los términos y condiciones de banco que el cliente contrató.